Πολιτική Ασφάλειας
Η ΕΕΛΤ εφαρμόζει τον νέο Γενικό κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) του Ευρωπαικού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, ο οποίος ενισχύει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε ολόκληρη την Ευρωπαική Ένωση.
Η ΕΕΛΤ συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την ενημέρωση σας για νέες υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας. Η διαχείριση των στοιχείων αυτών γίνεται με τη μεγαλύτερη υπευθυνότητα και δεν μεταφέρονται ή μοιράζονται με τρίτους χωρίς την άδεια σας.
Η συλλογή και η επεξεργασία των στοιχείων αποσκοπούν στην επικοινωνία μαζί σας, την κατανόηση των αναγκών σας και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση σας.
Για όλα τα μέλη μας:
Προσωπικά στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση
Στοιχεία επικοινωνίας, όπως ταχυδρομική διεύθυνση, e-mail, σταθερό και κινητό τηλέφωνο
Επιπρόσθετα και κατά περίπτωση, ανάλογα με το είδος των προσφερόμενων- παρεχόμενων υπηρεσιών:
Δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση και τις συμβάσεις της ΕΕΛΤ.
Δεδομένα από τυχόν πληρωμές που εκτελείτε και σχετικές υπηρεσίες.
Τα στοιχεία τα οποία συλλέγουμε, τα επεξεργαζόμαστε για την εκπλήρωση των νομοθετικών σκοπών, αρμοδιοτήτων και υποχρεώσεων μαζ απέναντι στα μέλη μας και σε κάθε πολίτη που ζητά τις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, για την άμεση επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες που ήδη έχετε ή νέες υπηρεσίες που ίσως θα σας ενδιέφεραν, για να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και για να προσαρμόζουμε τα μηνύματα επικοινωνίας που λαμβάνουμε.
Ο σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων σας πραγματοποιείται για:
-
Την ταυτοποίηση σας και την επικοινωνία μας μαζί σας στο πλαίσιο των εκ του νόμου σκοπών, αρμοδιοτήτων και των υποχρεώσεων μας απέναντι σε εσάς σχετικά με τις υπηρεσίες μας τις οποίες λαμβάνετε ή έχετε επιδείξει ενδιαφέρον.
-
Την εκπλήρωση των υποχρεώσεων μας προς εσάς.
-
Τη συμμόρφωση μας με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο και τις εποπτικές απαιτήσεις αλλά και τις αποφάσεις αρχών και δικαστηρίων.
-
Την ενημέρωσή σας σε σχέση με την αξιοποίηση των υπηρεσιών μας, τις δυνατότητες και τα χαρακτηριστικά τους, τη συνδρομή και την υποστήριξή μας σε σας.
-
Την κατανόηση του βαθμού της ικανοποίησης σας από την εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες μας αλλά και την κατανόηση προβλημάτων, ερωτημάτων, επιθυμιών και αναγκών σας.
-
Την προώθηση νέων υπηρεσιών και ενημερώσεων μας προς εσάς, κατόπιν ρητής συγκαταθέσεως σας, τις κάθε μορφής εκδηλώσεις μας για τις δράσεις, τις πρωτοβουλίες, τις παρεμβάσεις και τα νέα μας.
Σε περίπτωση όπου για τη λήψη υπηρεσίας μέσα από τον ιστότοπό μας απαιτείται η συγκατάθεση σας, σας γνωρίζουμε ότι αυτή είναι αποδεκτή μόνο εάν είστε άνω των 15 ετών. Σε διαφορετική περίπτωση είναι απαραίτητη η έγκριση ή η παροχή της από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα του παιδιού.
Στοιχεία επικοινωνίας υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων:
Επωνυμία: ΕΕΛΤ
Διεύθυνση Έδρας: Turnacıbaşı Sokak No 22 - Beyoğlu - İstanbul - Türkiye
Email: ecocom-istanbul@mfa.gr
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 0090 212 292 71 18